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          三亞啟動旅游標準化實施評定檢查工作

          時間:2019-11-14 10:18:17 來源: 海南廣播電視總臺融媒體中心

          11月8日下午,三亞市旅游標準化實施評定檢查工作動員暨相關標準培訓會召開。本次培訓對象包括2019年度第三批旅游標準化60家試點企業,申報評定綠色旅游飯店、旅游餐館購物場所、旅游汽車公司等旅游標準化試點及相關涉旅企業等31家企業,三亞市旅游標準化相關職能部門專班人員及旅游標準化專家共110人參加。

          會議宣讀了《2019年度三亞市旅游標準化國家和行業標準實施檢查工作方案》并就《綠色旅游飯店》《旅游餐館設施與服務等級劃分》《旅游客車設施與服務規范》《旅游購物場所服務質量要求》進行專題培訓。

          據了解,2016年12月,原國家旅游局確定三亞為第三批“全國旅游標準化示范城市”。經過2017年、2018年兩年時間的不懈努力,三亞旅游產業硬件設施、服務質量、品牌形象等均得到極大的提升和改進。近兩年以來,三亞市旅標辦按照《海南省關于加快旅游標準化建設工作的實施意見》、《三亞市旅游標準化發展規劃(2016-2020)》及《三亞市深入推進旅游標準化工作實施方案》的要求,完成了旅游景區、酒店、旅行社、鄉村民宿、海鮮餐飲、婚慶、購物、娛樂、汽車及水果店等各類涉旅行業共150家旅游標準化試點企業的創建工作。培育了旅游景區、酒店、旅行社等60家國家、省級及市級旅游標準化示范標桿企業。今年5月三亞市旅文局聯合市婚慶旅游行業協會共同發布三亞首批3項婚慶旅游團體標準:《婚紗攝影服務規范》、《婚紗攝影基地服務規范》及《飯店婚禮與婚宴接待服務規范》,進一步規范三亞婚慶旅游行業經營行為,促進婚慶旅游服務水平提升,促進“婚慶+旅游”產業升級轉型。截至目前,2019年度市級60家試點企業及9家第三批省級試點的創建工作已進入起動階段。

          “開展旅游標準化工作,是企業高質量發展的切實需要,將有效擴大客源、提高企業效益。”學員李先生表示,接下來將扎實推進旅游標準化示范企業創建工作,抓住“示范創建”這一契機,助力企業快速發展。

          三亞市旅文局有關負責人表示,推動旅游標準化是我市旅游業發展中一項基礎性、戰略性、長遠性工作,是撬動旅游高質量發展的“催化劑”。近年來,三亞在推進旅游企業標準化建設工作中,機制初步建立、品牌逐步打響,標準規范性、引領性不斷增強,各有關部門要加大創新力度,進一步完善旅游業地方標準體系,要持續推進,確保各項標準落地實施,要持續推進,確保各項標準落地實施,形成濃厚的推進實施氛圍。不斷開創旅游標準化建設工作新局面,為全面提升城市品質,助推三亞全域旅游示范區建設作出應有貢獻。


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